Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncellenme tarihi: 15 Temmuz 2026

1. Taraflar

İşbu sözleşme, Tahsilon ("Satıcı", iletişim: [email protected]) ile tahsilon.com üzerinden sipariş veren müşteri ("Alıcı") arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Sözleşme Konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın sipariş verdiği Tahsilon masaüstü yazılımı lisansının ("Ürün") satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülükleridir. Ürün; teklif, fatura ve tahsilat yönetimi sağlayan, tek seferlik ödeme ile ömür boyu kullanım lisansı verilen bir bilgisayar yazılımıdır.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen tutardır. Ödeme, sipariş sayfasında sunulan yöntemlerle (banka havalesi/EFT) yapılır. Ödemenin doğrulanmasının ardından lisans anahtarı, sipariş sırasında bildirilen e-posta adresine gönderilir.

4. Teslimat

Ürün dijital olarak teslim edilir: lisans anahtarı e-posta ile iletilir, yazılım tahsilon.com/download adresinden indirilir. Teslimat, ödemenin doğrulanmasını takiben en geç 3 iş günü içinde yapılır.

5. Cayma Hakkı ve İade

Alıcı, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma talebi [email protected] adresine iletilir; ödeme, talebin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir ve lisans anahtarı devre dışı bırakılır.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürürlük

Alıcı, sipariş formunu onaylayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer.